退款说明

在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策。如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。

邮费退还说明

退货原因

发货邮费

寄回邮费

备注

客户自己的原因

客户承担

客户承担

一律不接受客户的到付邮件。

物流配送、第三方不可抗力、商城原因

健盒子承担

健盒子承担

如已支付发货邮费,邮费按原路退回到支付账户。

税费退还说明

退货原因

税费

客户自己的原因

如已缴纳税费,退还税费到原支付账户。

物流配送、第三方不可抗力、商城原因

如已缴纳税费,退还税费到原支付账户。

优惠券退还说明

优惠券类型

退还方式

满减类红包

商品退款完成后,原路退回已使用的红包,请在我的红包中查看。

注:拆分订单所使用的红包无法退还。

积分退还说明

退货原因

积分

客户自己的原因

原路退还至用户积分账户中。

物流配送、第三方不可抗力、商城原因

原路退还至用户积分账户中。